導入フロー
お問い合わせから、アクセスセキュリティの手厚いサービスは始まります。 アクセスセキュリティのお問い合わせの流れやアフターフォローについてご紹介いたします。ぜひ、ご参照ください。当社では、製品やシステムの納品後であっても、細やかなサービスをご用意しております。
お問い合わせから導入までの流れ
STEP1
お問い合わせお電話もしくはメールフォームからご相談ください。お悩みごとやお困りごと、ご要望など、何でもお伺いいたしますので、お気軽にお話ください。
STEP2
お見積もりお客さまからご要望いただいた製品・システムをご提案し、お見積もりを算出いたします。必要であれば、現地調査を実施し、機器の取り付けや工事方法を確認します。
STEP3
発注当社のご提案やお見積もりにご納得いただけましたら、発注となります。機器および工事費のお支払い方法についてはご相談ください。
STEP4
工事日程調整お客さまのご都合に合わせて、設置工事の日程を調整いたします。工期についても事前にご相談いただければ、ご希望に沿えるように努めます。
STEP5
納入工事発注していただいた機器・システムの設置工事を、事前に決めた日程で行います。また、その際には、機器・システムの取り扱いや操作方法についてご説明いたします。
STEP6
アフターサービス設置したセキュリティ機器・システムに異常や不備がないかの保守・メンテナンスを実施しております。もし、何かあればすぐにご連絡ください。
アクセスセキュリティのアフターフォロー
確立されたセキュリティを実現する、即時対応のメンテナンス。
アクセスセキュリティでは、機器・システムに異常があれば、迅速に保守・メンテナンスに伺います。機器・システムに異常や不備がある間は、お客さまの安心を保つことができません。当社は一刻も早くお客さまに安心をお届けするために、即日対応を基本としております。また、場所は、北海道から沖縄まで、全国どこでも対応しております。
もし、「使用している機器が故障した」「システムがうまく起動しない」など、少しでも異常がございましたら、すぐに当社までご連絡ください。お客さまの安心・安全を維持するためであれば、いつでもどこでも対応できるよう努めております。
設置後における、アフターフォローも即時対応で万全です。
セキュリティ導入をお考えなら、まずはお問い合わせください。
よくあるご質問
アクセスセキュリティが扱っているのは、図書館用の機器・システムのみですか?
当社では、会社や学校、家庭、店舗、施設といった、一般的なセキュリティ機器・システムも取り扱っております。その中でも、重点を置いているのが、図書館へのセキュリティです。長年の実績とノウハウから、お客さまに適したセキュリティをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
なぜ、図書館にセキュリティが必要なのでしょうか?
図書館にセキュリティ機器やシステムを設置すれば、不正な図書の持ち出しを抑止することが可能です。また、大学図書館を開放する際に、利用者を学生や教員に制限するのにもセキュリティが有効です。そのため、効率的に図書館を運営・管理するには、セキュリティのサポートが最も望ましいでしょう。
沖縄にある施設であっても、機器に不備があれば即時対応してくれますか?
もちろんです。実際に、沖縄にある図書館のセキュリティ機器が故障したとき、その日のうちに修理に伺ったこともございます。アクセスセキュリティは、皆さまの安全のために全力を尽くしてまいります。場所や距離を問わずに、機器やシステムのメンテナンスに伺っておりますので、ご安心ください。
学校の図書館において、ICカードでの図書館利用を管理することは可能ですか?
アクセスセキュリティが製造しているフラッパーゲートや入退館管理ゲート、セキュリティゲートには、ICカード対応機器もございます。そのため、ICカードタイプの学生証を用いることで、図書館の利用を学生や、教授、職員に限定することも可能です。磁気ストライプカードやバーコードカードなどにも対応できますので、詳しくはお問い合わせください。
機器やシステムに疎いので、きちんと操作できるか不安です…。
アクセスセキュリティでは、機器やシステムの設置工事の際に操作方法や取り扱い方法を丁寧にご説明しております。また、使用している中で不明な点があれば、いつでもご質問いただいて構いません。わかりやすいご説明を心掛けているので、機器やシステムを扱うのは苦手というお客さまもぜひご利用ください。
セキュリティ機器やシステムの導入には、莫大なコストがかかるのではないですか?
アクセスセキュリティでは、お客さまのご予算を踏まえて、環境や状況に応じた適切なセキュリティ機器・システムをご提案いたします。「必要なセキュリティを設けることができ、さらにコストも削減できた」と、仰っていただけるようなご提案を心掛けております。ご希望のご予算がございましたら、まずはご相談ください。